スムーズな受付対応は、滞りない式の進行へとつながります。
大切な参列者の皆様をはじめにお迎えするのが受付です。多くの方をお迎えするうえに来賓の方への対応がありますので、事前に各係や手順の詳細を決めて準備をしておき、当日滞りなく対応できるようにしましょう。
社葬やお別れの会では、案内状をお出ししてその案内状で受付をすることが多くみられます。弔辞者や特別な来賓の方々については、受付で正確に判別し、事前に決めておいた案内係(役員など)へ確実に取り次ぐことが重要です。また、受付には様々な問い合わせも寄せられますので、責任者を置き不測の事態に迅速に対応できる体制を敷いておきましょう。
公益社では、受付対応の手順や言葉遣いなどについても、細かな点までご案内いたします。受付資料を準備し、当日も丁寧に打合せを行いますのでご安心ください。当日十分な数の係員が手配できないなどの場合には、厳しい研修をクリアし社葬を数多く経験してきたレセプタントスタッフを配備いたします。どうぞご相談ください。
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